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近日，地铁公司团委举办北京残奥会地铁社会志愿者骨干培训，100名志愿者骨干参了培训，团市委青农部副部长刘云艳，地铁公司团委书记李波涛出席培训班开办仪式，并为志愿者骨干发放培训教材、配带微笑圈。培训班邀请来自北京联合大学特殊教育学院的许家成、韩萍老师为志愿者分别进行了残疾人交往的礼仪、如何与残疾人有效沟通的方法、扶残助残技能实践与岗位模拟及志愿者心理培训等培训内容。通过培训有效的强化了志愿者扶残助残的技能水平，提高了服务意识，为即将开展的残奥会志愿服务工作奠定了坚实的基础。地铁志愿者们表示，要认真学习扶残助残的技能知识，为残奥服务热情不减，用自己的实际行动服务残奥，让两个奥运同样精彩!
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