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工伤事故引纠纷 耐心调解促和谐

  日前,史某顺利拿到了工伤待遇赔偿款,激动着握着湖南省汝城县仲裁院工作人员的手重复说着感激话语:“有你们这样的工作人员热情帮助我,使我顺利拿到工伤待遇款,我们作为劳动者,深感维权路途的艰辛,真心感谢你们。”

  原来,史某系湖南省钰隆管业科技有限公司一名水电安装工,2015年6月20日派驻到汝城县邑金投资有限公司工地安装水管从二楼摔下受伤,导致胸部6根肋骨骨折,史某就工伤待遇多次和厂方沟通,均未达成一致意见。为维护自己的合法权利,史某向汝城县劳动人事争议仲裁院寻求帮助,在向仲裁院工作人员说明了自己的情况后,工作人员了解到史某脚至今未治愈,治疗又需医疗费用,生活面临困难。仲裁院采取快立案、快审案方式,在庭审过程中了解到双方均有调解意向,及时采取庭中调解,开始双方就工伤待遇赔偿问题分歧较大,难以达成一致意见。

  仲裁院秉承为民服务的宗旨,秉承切实维护劳动者合法权益、减轻劳动者诉累的原则,既然双方有调解的意向,努力争取调解成功。仲裁庭采取背靠背、亲情融化、换位思考等方法,仲裁庭在劝解被申请人时要求厂方履行责任,毕竟劳动者是在你厂方工作时受伤,从责任、道德上讲都应该承担;仲裁庭在劝解申请人时虽然作为劳动者受伤理应得到赔偿,但是需依据法律法规提出合理的赔偿要求。经过仲裁庭耐心、详细、反复调解,最终双方都愿意退让一步、在互谅互让的基础上达成一致意见,签订了仲裁调解书,厂方支付史某工伤待遇款60000元。

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