2000年12月25日，某市东都商厦东都歌舞厅发生一起罕见的重大火灾事故，死亡人数竟高达309人，真是骇人听闻，世上少见。是什么原因造成如此大的危害呢?事故教训直得后人深究!

　　直接引起这个事故的原因是商场的地下一层擅自装修，焊接工人违章作业，发生火灾后又未及时报警。但是如果事发所在地东都商厦东都歌舞厅的消防安全设施符合国家法定条件，本身不存在重大消防隐患，事故现场周围没有太多的违章建筑阻碍救人灭火，那么这个“12.25”大火是不会造成如此严重后果的。

　　恰恰在这些关节点上，东都商厦和东都歌舞厅出现了问题，致使惨祸无可挽回。 东都商厦这个商场是地下两层，地上四层，楼层不高，面积不大，但是，由于商厦经营管理混乱，消防隐患随处可见。 事发前，商厦的地下二层是卖家具的，地下一层和地上一层租给一个超市，地上二层、三层卖服装、鞋帽和百货，到了第四层，又变成一个歌舞厅。

　　一座商场内，经营主体杂乱无章，互不往来，并且相互提防，防盗的观念甚于防火，于是各层之间的通道大门紧锁。本来商厦内部除了一部电梯之外，还有四个可直达四楼的通道，但最终，通道只剩两个，通到四楼的只有一个。 这样便导致两个后果：一是12月25日晚上那场大火，得以在地下二层任意燃烧;二是浓烟上窜后，四楼歌舞厅内的人群无法逃生，只能在烟熏火燎之下，坐以待毙。

　　另外，东都商厦为了扩大出租面积，多收租金，竟允许商户将窗户堵死，改作货柜，将商厦全然密封，致使浓烟无处散发，仅存的通道也成了助燃的烟囱。

　　某市消防支队提供的材料显示，经公安消防部门认定，东都商厦防火间距被占用，消防通道被堵塞，自动报警系统损坏，自动喷淋喷头数量少，大楼内没有防火分区。虽装有自动报警系统、自动喷水灭火系统，但由于年久失修，报警系统失灵，灭火系统水泵不能启动。

　　从以上事故的分析，我们可以看出，在事故发生前都存在着多种问题，这些问题都已经偏离了正常状态，使系统的危险性和发生事故的概率有了极大的提高，在多种因素的作用下，终于酿成了事故。

　　这些显著提高系统危险性和事故发生概率的问题，就是暗藏的灾患，不易察觉，或者已经察觉了，却麻痹大意认识不到严重性。

　　这些问题有人的不安全行为、物的不安全状态，也有管理上的缺陷。例如上述东都商厦存在的问题：擅自装修，焊接工人违章作业，防火间距被占用，消防通道被堵塞，自动报警系统损坏，自动喷淋喷头数量少，大楼内没有防火分区;虽装有自动报警系统、自动喷水灭火系统，但由于年久失修，报警系统失灵，灭火系统水泵不能启动。管理混乱等等。

　　这些问题有不安全状态：报警系统失灵，灭火系统水泵不能启动。也有不安全行为：擅自装修，焊接工人违章作业。更有管理上的缺陷：没有安全管理，不落实安全责任，管理混乱等等。问题是如此之多，正是这些隐患不被重视，最终酿成巨祸，导致一场重大灾傩，教训何其深刻。

　　这些存在的可能导致事故发生的物的不安全状态、人的不安全行为以及管理上的缺陷，我们称之为隐患。

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