谈培训考试改革 
作者:杜晓光 日期:2009-2-12 14:47:00

 

职工岗位技术培训结业考试是评价培训效果、检验教师教学的一个重要环节,长期以来,不同程度地存在着“走过场”的现象,成了制约职工教育发展的一块短板。

参训职工年龄层次、文化程度、学习态度存在着较大的差异,有的会干不会说,实践上强,有的会说,未必就能干好,同时培训、同样的教学,考试成绩往往反差较大。年龄偏大、文化程度偏低的,记忆力、理解能力相对不如文化程度较高的年轻人,尽管老工人技术、劳动态度综合素质还要略胜一筹,却难以反映在一张试卷上。为了“照顾”他们的情绪和面子,不得不放松考试,培训考试成了“走过场”,更有甚者,干脆找人代考。这种“走过场”,降低了培训标准,浪费了企业的培训投入,破坏了职工教育的声誉。

企业越来越重视职工教育,越来越需要职工教育,质量管理体系强调了培训的有效性,成功的培训既体现了职教部门的价值,又让企业管理层看到了培训为企业安全生产、经济效益带来的贡献,从而取得管理层对培训给予更多的承诺和支持。

淮北矿业集团公司职工教育有一个理念:以考促培。培训考试采用了普教模式,制定考场纪律,一人一桌,严肃考风,严格监考,坚决地杜绝作弊。在考试管理上,突出了两个字:“严”和“实”。严--考场纪律严,处罚严,有的厂矿对考试不合格的,或罚款或交培训费重新进行培训或直接待岗培训;实--考出真实水平。制度的严厉约束,确实促进了考风,推进了培训工作的发展。

在制度执行中,处罚越是严厉越是难以认真,若是工人考试尚能一视同仁,若权力部门权力人来培训,监考制度就会显得软弱起来。而当权力人与工人同场“竞技”时,又往往用双重标准监考,使制度成了面团,考试失去了公平。监考作弊,弊莫大焉!

在考试的环节上,各厂矿都有好办法,而在实际操作过程中依然感到有诸多遗憾,有些“经验”实在是耐不住推敲。要改变考试“走过场”的弊端,“严考”之外,还需对考试的内容、方法进行改革。

一、考试内容改革

从素质教育出发,培训应当注重提高职工的操作技能,学以致用,直接有效地提高生产效率和经济效益。培训考试内容,应突出针对性、实用性,讲究实际效果,记忆题与实际操作题要有一个合理的比例。培训考试受普教的影响,过多地重视记忆题,不同程度地忽略了实际操作题。客观上给学员带来了“死记硬背”的压力。

考试不是考“死记硬背”的能力,而是训练学员分析问题、解决问题的综合能力,让学员理清知识脉络,逻辑体系,理解、掌握理论知识,提高操作技能。一张试卷的内容不能包罗万象,必须站在足够的高度加以审视,理清本专业知识起主导作用的概念、原理并以一定的逻辑思维有机地串联起来,设计考试内容。譬如,案例分析题,案例不是唯一的答案,典型的案例可以充分调动员工积累的知识,比较分析,实现创造性地学习。近年来,朔里矿针对培训考试“走过场”的问题,进行了研究探索,为什么技术上的骨干,却考不好一张试卷?他们以推行案例教学为突破口,在职工中开展了“案例征集”活动,自己的案例自己说,别人的案例大家讲,每个安全技术培训班,必须有案例分析课,教师选用典型案例,引导员工运用学到的理论知识进行分析。在职工中,讲案例、分析问题成了时尚学习法,对案例分析的水平也越来越高,既传播了安全技术知识,又培养了职工系统思考的能力。在创建学习型企业活动中,科区单位的会议室都改成了“汇谈室”,生产一线的管理者,在每周的安全例会上,不再是读读文件、说说安全注意事项,而是讲故事、说案例,职工不再只是用耳朵“听会”,而是用脑子思考问题、参与讨论、学习知识,进一步丰富了安全例会的内涵。一位掘进区长说:安全管理,重奖重罚都是老招了,人性化管理、知识化管理才更有效。职教部门因势利导,在培训考试内容上,增加了案例分析题型,很受职工欢迎,他们在答题时,有表达自己思想观点的机会,虽然有难度,却充满了兴趣。

二、考试题型改革

企业培训对像具有成人在职的特点,员工有一定的经验和阅历,理解能力、接受能力较强,相对概念的记忆能力弱;实践能力较强,而理论能力弱。从成人学习的特点出发,立足于实际需要,灵活制题,让学员有思考、发挥的余地。

培训考试的题型,多年一贯制,填空、名词解释、简答、问答、论述。从试题类型的“稳定”,可以发现教师教学方法的“稳定”,台上讲,台下听,学员没有质疑的余地,也就不需要思考。学习是为了学得知识还是为了求得智慧?学知识是对外界的了解,求智慧是对自身内在世界的了解,“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有创造性地学习,不断地积聚自身内在的力量,扩大大脑的“内存”,才能达到圆融无缺的境界。在制作试题时应根据问题的简单和复杂,让死记硬背的东西“活”起来。譬如:325,是不容改变的真理,而运算法则又可以改写成:5=?+?,5-?=3等。哥伦布发现美洲新大陆,贵族们不服,以为驾船一直西行都能做到。哥伦布让贵族们把煮熟的鸡蛋立起来,贵族们没有人能做到,而哥伦布将鸡蛋的一头摔破了,很容易就站了起来。把鸡蛋立起来很简单,第一个立起来的就不简单。称一头大象的重量很困难,但曹冲把复杂的问题简单化,轻易地做到了。这就是智慧。转换思维,改变题型,让学员从不同的角度思考问题,有利于活跃思维,考试不是为了“难倒”学员,而是让学员学会思考,学会学习。

三、考试形式改革

各厂矿在安全技术培训中,严把考试、考核关,推广闭卷考试,采取标准试卷与口头答辩相结合的方法,使之达到应知应会水平,对考试不合格的学员坚决进行补考,体现了培训考试的严肃性与灵活性。集团公司职教办高度重视实践培训基地建设,已在部分矿进行试点,抓员工动手能力培养,对主要技术工种除进行理论授课外,组织他们到实践培训基地现场培训,亲自动手操作设备,既训练学员动脑、动口、动手能力,又促进了员工交流学习。有条件的培训班,并延伸到井下进行现场操作考试。

朔里矿在考核形式上强化实效性,有理论试卷,又有实际操作。如井下电钳工培训班,先集中学习理论并进行考试,又分组进行三天的实际操作课培训,之后进行实际操作考核,学员现场独立操作,由六名评委现场打分。在放炮员培训中,针对一些文盲、半文盲笔试有困难的实际,反复进行口试,或安排专人代笔,当场打分。考试形式的灵活,让参训人员感到考试并不是难于上青天。

在一次掘进工程质量检查中,有一个队长,对检查人的意见不服气,又说不出依据,检查人员看出了他的破绽,就把皮尺交给他,说:你自己把洞子的数据量一遍,你量成啥样是啥样。这个队长居然不能准确地知道洞子的全部数据。掘进班队长岗位培训,假如能到掘进头考试,让学员对洞子进行一次工程质量验收,也许比一张试卷更能反映他的能力,同时,这样的考试形式能够引导实用学习。

四、建立健全考试考核制度

职工教育部门是培训的直接责任单位,而培训绝非职工教育一个部门的事,涉及到工资、人事、安监等职能部门。自煤矿四级安全培训基地认证以来,推行安全培训“教考分离”制度,职工教育部门不再既当运动员,又当裁判员,主要任务是组织培训,设计课程,管理教学过程。考核部门制题考试验收,由于缺乏相互制约,责任不明确,培训质量、效果都成了软指标,考核部门尚不能象验收工程质量一样验收培训。对培训质量监督力度不够,有时甚至是蜻蜓点水式的参与,教考分离成了教考“脱离”,考试摆脱不了“形式”的困扰,部门之间出现相互埋怨,造成工作上不协调。有的单位,请来了保卫科、纪委的配合监考,甚至请集团公司相关部门助阵。如此考试,让人感到有“作秀”之嫌,没有提倡的价值,完善教考分离制度才是亟待解决的关键问题。

为使考试真正起到检验教学效果的作用,保证公平、公正,必须建立健全考试考核制度。朔里矿在全员安全培训活动中,制定了奖惩措施,对基层单位每季度考核一次,参学率达到100%,综合考核90分以上,奖励10002000元;70分以下,罚款3000元。每月抽考合格率80%以上,奖励300元,80%以下,罚款300元。考试不合格的员工重新补考。培训结束后,评出优秀组织单位、先进个人,进行表彰奖励。为确保培训到位,考试公平,奖罚公正,专门制定了考试、考核实施细则。

随着企业用人制度的不断完善,在晋级、提拔中强调了素质因素,考试也成了一个关键环节,必须加强考试考核制度建设。

实际性、实践性、实效性是职工教育培训的根本要求,提高质量是实现目标的保证。必须层层递进,树立质量意识,防止“走马观花”的形式主义,在建立健全考试制度的同时,还要对考试内容、题型、方式进行规范,以激发职工学习积极性,树立良好的学风、提高培训的实际效果。

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作者:原创(游客) 日期:2016-9-30 12:13:00
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作者:原创(游客) 日期:2016-9-28 17:36:20
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作者:原创(游客) 日期:2016-9-6 18:02:41
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Re:谈培训考试改革
作者:木木(游客) 日期:2011-1-30 10:43:03
木木(游客)培训考试这块,确实需要改革了!
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