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学习STOP卡的一点收获

zhxpxj2003 发表于 2022-6-9 8:54:00

近期看了一本有关STOP卡的培训教材，写得非常好，非常容易入手学习，就一口气从头看到了尾，发现这本书确实是一部非常好的教材，下面就我从中学到的东西做一个小结。

1. 首先这本书重复最多的就是责任问题，几乎每个小章节都有在你管辖的工作区域，安全责任由区域负责人来负。明确了主体责任，是解决一切问题的牛鼻子，安全也不例外。主体责任包括区域内的作业人员、工具和设备、场所环境、外来人员、作业程序等等，所有这些只要有问题，区域负责人就有责任去解决。

2. 最需要学习和练习STOP卡的人就是区域负责人，但是区域有大小，每个人都有自己的工作空间，在这个空间内员工本人就是负责人。区域越大，负责观察的东西越大，作为领导者就越需要更多的人参与STOP卡的报告。

3. STOP卡和BOC卡的区别主要有两处，STOP卡有两项东西，在BOC卡里是没有的。一个是人员的反应，人员的反应是观察者刚到一个观察区域后看到的员工的第一反应，因为被观察者看到观察者后会主动放下原来的工作去“补救安全措施”，所以当你第一眼看到是员工调整工作状态时，不管其是否已经完成安全动作，都要对其沟通，因为这不是一个形成习惯的动作，应该通过正向激励或危险告知来强化这种动作；另一个是程序，虽然BOC卡强调规范操作、规范指挥和用正确的方法使用工具和穿戴PPE，但是没有在程序是否合适、员工是否理解、员工是否遵循等方面给予进一步追踪，其实这一点是非常重要的，这是预防不安全行为再次发生的最有效的手段。

4. 沟通的技巧和套路，STOP卡和BOC卡都是强调“沟通”是该环节中最重要的一环，沟通实际上是一种培训、一种激励、一种对安全做法的共同认可，在团队建设中意义重大；但是如果沟通不好，被观察者觉得是观察者在挑毛病或借机贬低别人，那么其效果就会大大折扣，而且会影响合作关系。特别是领导训斥下属时，下属口头上答应改，背后该怎么做还怎么做，因为他不知道厉害关系，从心里不认可。训斥和指责是做好STOP卡和BOC卡的大忌。

5. 如果在观察中发现特别危险的行为，或者是明知故犯，就不是STOP卡和BOC卡的范畴了，应纳入组织的惩戒范围，通过行政办法给予相应的惩戒。当然也不会填写卡了。

6. STOP卡中的秩序和BOC卡的作业场所有所相似，但又有所不同。STOP卡的秩序更多的是一种基于5S管理的标准，讲究标准的场所管理是一种对安全的公开展示，这是一种秩序要求所有员工都要遵守，它不是程序，更像是一种“潜规则”，一种约定俗成的高标准要求。这和我们前几年提高工作标准时提到的场所定置管理基本差不多。BOC卡只是提到几点场所安全所注意的地方，标准显然比这种定置管理要求差许多。

总的来讲，STOP卡实际比BOC卡是有一些优点，可以考虑替代BOC卡，但是需要对基层干部员工进行培训和实践指导。

如果大家对STOP卡培训教材感兴趣，可以登录https://www.docin.com/p-94284707.html?docfrom=rrela自行学习

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