惠普笔记本电脑所带来的烦恼

上个月的18日，一个很吉利的日子，可是带给我的却是烦恼。上午，当我习惯性地打开心爱的笔记本电脑时，系统却无法打开，同时，电脑发出令人讨厌的一长两短的故障讯号，已经有过一次类似经历的我知道，笔记本电脑的显卡又一次报废了。而这次的报废，距离惠普公司保修时间仅仅过了那么几天时间。

人倒霉时，真的是喝冷水也会塞牙。我的这部惠普笔记本电脑是女儿花费一万一千元买的，女儿一片孝心千挑万选，最后选了这一款作为送给老爸的礼物，型号是HP Pavilion dv2305tx Notebook PC，买到手后当月惠普公司就不知什么原因停止了这款笔记本的生产。据说原因就是Nvidia GeForce Go 7200(128MB/惠普)显卡有缺陷。刚开始使用时还不错，从去年九月份开始就屡屡发生故障。

去年九月二十号，由于电脑系统打不开，同时发出一长二短的故障声，我机器送到位于上海延安西路的惠普金牌服务，工程师说，显卡坏了，由于不是完全独立的显卡，所以必须换主板。由于当时还属于保修，换就换吧。于是，三天后电脑的心脏被更换了。

本以为这下应该可以高枕无忧了，谁知没过几天，电脑又出故障了。国庆长假，我在老家休假，十月二日，电脑显示屏上突然有了一道均匀的白色亮线，第二天，白色的亮线进一步加宽，同时又有了第二道白线，并且每天都在加宽。很快，就什么也看不到了。

于是，我又把笔记本送到泰州市惠普金牌服务店去修理，工程师告诉我，显示屏坏掉了，需要更换。还好，还在保修期，换就换呗。三天后，我又拿到了换了脸的笔记本电脑。

换了心脏和大脑，又换了张脸，应该没事了吧，可是，今年的七月十八日，老毛病又犯了，又是讨厌的一长二短故障声，又是显卡牺牲了。这次我在苏北的沭阳，和惠普的工程师交流了一下，他建议我到宿迁金牌服务店去检查一下。于是，我开车前往五十几公里的宿迁，在发展大道上找到了金牌服务店。我说，惠普总部的技术工程师建议到您这儿检查一下是否是显卡故障？那个工程师见多识广，说不用检查了，肯定是显卡坏了。没办法，坏了就换吧。可是这次就没有前两次那么幸运，前两次都是免费换脑换心脏换脸，而这次，恰恰是过保了十天。十天也是过保呀，没办法，只好先打听了一下价钱。工程师说，要是连主板换要一两千元，这样吧，我帮你把显卡芯片换一下，只要四百多。你看看人家，时刻为用户着想呀，自己掏钱当然少花一点好呀。可是我还是有一点不明白，在上海维修时，显卡坏了，我询问了工程师，能否只换显卡而不用换主板，当时得到的回答是，不行，必须更换主板，因为显卡是装在主板上的。

三天后，我又开车前往五十公里开外的宿迁市，缴了四百五十元后领回了我的笔记本电脑。都说事不过三，但愿我的笔记本不要再出大的故障了。这台电脑从一开始就有点低烧发热，平时就比同事和家人的其他类似的笔记本电脑温度高得多，每次故障的原因总是说是因为风扇沾满了灰尘，机内散热不畅，从而导致显卡烧坏。可是新机子时笔记本温度就偏高呀，这不，刚清洗过电扇的笔记本温度仍然很烫，我就担心，会不会有第四次重大硬件故障的发生呢？会不会再次带给我烦恼呢？

汽车行业有了召回制度，电脑行业还没听说过。不知道如果是设计上的缺陷和质量上的缺陷如何处理？至于权威的检测机构和鉴定机构也好像不多，要是不幸哪个消费者碰上了，就像我一样，只好认倒霉罢了。最多，在博客上论坛上发发牢骚而已。